Je kelner neemt op aan tafel, er belt iemand, de AI-kelner antwoordt of je gast scant de tafelcode. Alles komt samen op dezelfde rekening, in een heldere volgorde voor de keuken.
Bekijk de werkwijzen
Je zaalploeg draagt de kaart op zak. Tafel aanduiden, artikelen kiezen, extra’s en een notitie erbij, verzenden. De keuken heeft de bon al voor je kelner weer aan de toog staat. Op de gsm staan dezelfde tafels en rekeningen als aan de kassa.
Geef naam, telefoonnummer en afhaaluur in, voeg de artikelen toe. De afhaalbon gaat door dezelfde keuken als de tafels. In het overzicht schuift hij van ‘In bereiding’ naar ‘Klaar’ en ‘Afgehaald’. Je ziet meteen of hij al betaald is.
Bestelt je gast bij de AI-kelner in Nova, dan kan die meteen met de gsm betalen. Zodra de betaling bevestigd is, gaat de bestelling naar de keuken. Aan je kassa staat ze als een gewone rekening die al betaald is.
Zit je gast al in de zaak, dan zet de AI-kelner de bestelling op een open tafelrekening. Betalen volgt later aan de kassa of aan tafel. In de keuken verandert er niets: dezelfde keukenbon komt binnen.
Met de tafelcode kiest je gast uit de kaart. De aanvraag verschijnt aan je kassa en op de kelner-gsm. Tik op ‘Bevestigen’ en de keuken krijgt de bon. Betaalt je gast direct met de gsm, dan vertrekt de bestelling zonder extra stap.
Langs welke weg er ook besteld werd, omzet, betaalwijzen en drinkgeld staan samen in de dagafsluiting. Het Z-rapport vat de dag samen. Daarna vind je de cijfers in Nova voor je administratie.
LidoOS Copilot
AI vanuit Nova
Het gesprek met je gast gebeurt bij de AI-kelner in Nova. Die geeft de POS een volledige bestelling met tafel, artikelen en de melding of er betaald is.
Je zaalploeg beslist aan de kassa wat naar de keuken mag.
In de POS zelf rekent geen AI mee: rekeningen, prijzen en betalingen werken zoals gewoonlijk.
Nova ↔ POS
In Nova kies je hoe gasten bij jou bestellen. De POS maakt er rekeningen, keukenbonnen en kastickets van.
De grenzen
Kaart, extra’s en prijzen komen uit Nova. Geef elk artikel een post, zodat de keuken het krijgt. Leg afhaaluren vast en kies welke bestelwegen de tafelcode toelaat. De kelner-gsm’s verbind je eenmalig met je vestiging.
Beschikbaarheid
LidoOS POS — binnenkort beschikbaar. Voorwaarden in de shop; we stemmen de invoering samen af.
Vertel hoe je bestellingen en betalingen in je zaak afhandelt.
Kort beantwoord
Bij ‘Op tafel bestellen’ wel. De aanvraag komt aan je kassa en op de kelner-gsm; pas na ‘Bevestigen’ krijgt de keuken ze. Betaalt je gast direct met de gsm, dan vertrekt de bestelling meteen.
Ja. De AI-kelner in Nova biedt betalen met de gsm aan. Na bevestiging gaat de bestelling naar de keuken. Een gast die al aan tafel zit, kan ze ook laten bijschrijven en later afrekenen.
In het afhaaloverzicht aan je kassa. Elke bestelling staat met naam, telefoonnummer en afhaaluur bij nieuw, in bereiding, klaar of afgehaald. Op het afhaalscherm ziet je gast aan de code wanneer de bestelling klaarstaat.
De beelden komen uit de voorbeeldzaak Via Palermo, met fictieve gasten en rekeningen.
Vertel hoe je werkt: zaal, terras, toonbank of zelfbediening. Samen bepalen we de bedrijfsmodus, apparaten, Nova-modules en voorwaarden.