Aan tafel, telefonisch of via Nova: bestellingen komen in hetzelfde POS samen. Keuken, bediening en kassa werken met dezelfde rekeningen. De functies blijven gelijk — in de cloud en op de box in je zaak.
Bekijk de werkwijzen
De kelner opent de tafel op de telefoon, neemt artikelen en wensen op en stuurt ze naar de keuken. De rekening is ook aan de kassa zichtbaar. Daar wordt cash of via betaalterminal afgerekend. Na bevestiging komt de betaalde rekening in de Z-afsluiting van de betaalperiode.
Maak de telefonische bestelling als afhaalorder aan de kassa aan. Voeg contactgegevens en afhaaltijd toe, stuur naar de keuken en volg de status op het afhaalbord of afhaaldisplay. Reken af bij de overdracht. De betaalde rekening verschijnt als afhaal in de dagafsluiting.
De gast bestelt bij Nova’s AI-kelner en opent de aangeboden gastbetaling. De bestelling staat in het POS; bij “na betaling” wacht de keuken op volledige betaalbevestiging. Daarna wordt de keukenbon vrijgegeven. De betaalde rekening telt mee in de Z-afsluiting; een deelbetaling is onvoldoende.
Nova geeft de AI-kelnerbestelling als open tafelrekening door aan het POS. Met automatisch doorsturen ingeschakeld krijgt de keuken haar direct; de kassa toont het openstaande bedrag. Betalen volgt aan de kassa of via een vrijgegeven gastbetaalwijze. Pas daarna komt de rekening in de Z-afsluiting.
De gast opent de tafelkaart via QR en verstuurt de keuze. De regels komen nu rechtstreeks op de tafelrekening; aanvullende goedkeuring door de kelner ontbreekt. Het team ziet ze en stuurt ze naar de keuken. De gast kan via vrijgegeven online betaalwijzen betalen. De betaalde rekening komt in de Z-afsluiting.
De Z-afsluiting bevat betaalde rekeningen uit de afsluitperiode, met betaalwijzen, belastingen en fooien. Tafelservice en afhaal worden per rekeningtype gegroepeerd; de vijf beschreven routes hebben niet elk een eigen kanaalregel. Het optionele kasboek toont kasstand en cashe bewegingen — kaartbetalingen zijn geen cashe ontvangsten.
LidoOS Copilot
AI-kelner uit Nova
Het AI-gesprek en de bestellingsoverdracht komen uit Nova. Het POS ontvangt artikelen en tafel en biedt vrijgegeven betaalwijzen aan. Het voert hier geen eigen AI-gesprek.
Jij stelt betaalwijzen en keukenmoment in.
Een AI-antwoord bevestigt geen betaling. De bevestigde betaling in het POS is bepalend.
Nova ↔ POS
Beheer menukaart, tafels en medewerkers in Nova. Het POS verwerkt bestellingen, betalingen en kastickets.
De grenzen
Nova-overdracht en gastbetalingen moeten ingesteld en vrijgegeven zijn. Bij “na betaling” wacht de keuken op volledige bevestiging. Gast-QR heeft nog geen verplichte kelnergoedkeuring. Het kasboek is optioneel. Volledige demoroutes tot de afsluiting worden pas na toestemming voor fase 2 gecontroleerd, uitsluitend met gesimuleerde betalingen.
Beschikbaarheid
LidoOS POS — binnenkort beschikbaar. Voorwaarden in de shop; we stemmen de invoering samen af.
Vertel hoe je bestellingen en betalingen in je zaak afhandelt.
Kort beantwoord
Nee. De wens wordt nu rechtstreeks op de tafelbon geboekt; een extra goedkeuring door de ober bestaat nog niet. Het team ziet de posities aan tafel.
Met de koppeling actief kan de gast de aangeboden gastbetaling openen. Een KI-antwoord bevestigt geen betaling — telkens de bevestigde betaling in het POS telt.
Nee. De afsluiting waardeert betaalde bonnen uit naar soort handeling. De vijf kanalen van deze pagina zijn geen vijf eigen regels.
De opnames tonen demozaak Via Palermo: bestaande bonnen, een bestaande Z-bon en tafeltoegang via QR — zonder nieuwe bestelling of betaling.
Vertel hoe je werkt: zaal, terras, toonbank of zelfbediening. Samen bepalen we de bedrijfsmodus, apparaten, Nova-modules en voorwaarden.