Ton serveur saisit à table, le téléphone sonne, le serveur IA répond ou le client scanne le code : tout rejoint la même addition et la cuisine voit un ordre clair.
Voir les parcours
Ton équipe a la carte en poche : choisir la table, toucher les articles, ajouter suppléments et note, envoyer. Le bon arrive en cuisine avant le retour du serveur au comptoir. Le téléphone affiche les mêmes tables et additions que la caisse.
Saisis nom, téléphone, heure de retrait et articles. La commande à emporter passe par la même cuisine que les tables. Elle avance de « En préparation » à « Prêt » puis « Remis ». Tu vois toujours si elle est payée.
Le client qui commande au serveur IA de Nova peut payer immédiatement sur son téléphone. Dès confirmation du paiement, la commande part en cuisine. En caisse, elle apparaît comme toute autre addition, déjà payée.
Si le client est déjà à table, la commande du serveur IA rejoint une addition ouverte. Il règle ensuite en caisse ou à table. La cuisine reçoit le même bon que d’habitude.
Avec le code à table, le client choisit dans ta carte. Sa demande apparaît en caisse et sur le téléphone serveur : touche « Confirmer » pour l’envoyer en cuisine. S’il paie immédiatement sur son téléphone, la commande part directement.
Quel que soit le chemin de la commande, ventes, moyens de paiement et pourboires figurent dans la clôture du jour. Le rapport Z résume la journée ; les chiffres sont ensuite disponibles dans Nova pour le bureau.
LidoOS Copilot
IA de Nova
Le serveur IA échange avec le client dans Nova. Il transmet au POS une commande complète avec table, articles et indication du paiement.
Ton équipe décide en caisse de ce qui part en cuisine.
Le POS ne calcule pas avec une IA : additions, prix et paiements suivent leur parcours habituel.
Nova ↔ POS
Tu règles dans Nova comment les clients commandent. Le POS transforme leurs demandes en additions, bons cuisine et tickets.
Les limites
Carte, suppléments et prix viennent de Nova. Attribue un poste à chaque article pour qu’il arrive en cuisine. Renseigne tes horaires de retrait et les options autorisées via le code à table. Associe une fois les téléphones serveurs à ton établissement.
Disponibilité
LidoOS POS — bientôt disponible. Conditions dans la boutique ; nous organisons ensemble la mise en place.
Décris-nous la gestion des commandes et paiements dans ton restaurant.
Réponses courtes
Oui, avec « Commander à table » : la demande apparaît en caisse et sur le téléphone serveur, puis part en cuisine après « Confirmer ». Si le client paie immédiatement sur son téléphone, elle part directement.
Oui. Le serveur IA de Nova propose le paiement sur téléphone. Après confirmation, la commande part en cuisine. Un client déjà installé peut choisir une addition ouverte et payer plus tard.
Dans la zone de retrait en caisse : nom, téléphone et heure accompagnent chaque commande dans sa colonne, nouvelle, en préparation, prête ou remise. L’écran de retrait indique au client son tour grâce à son code.
Les images montrent le restaurant fictif Via Palermo, avec des clients et des additions inventés.
Explique-nous ton fonctionnement : salle, terrasse, comptoir ou libre-service. Nous définissons ensemble le mode de fonctionnement, les appareils, les modules Nova et les conditions.