Il cameriere tocca lo schermo al tavolo, squilla il telefono, risponde il cameriere IA o il cliente scansiona il codice: tutto arriva sullo stesso conto e la cucina vede una sequenza chiara.
Scopri i flussi di lavoro
Il tuo team ha il menu in tasca: sceglie il tavolo, tocca gli articoli, aggiunge extra e note e invia. La comanda arriva in cucina prima che il cameriere torni al banco. Il telefono mostra gli stessi tavoli e conti della cassa.
Inserisci nome, telefono, orario di ritiro e articoli. L’ordine da asporto passa dalla stessa cucina dei tavoli. Nell’area ritiro va da «In preparazione» a «Pronto» e «Consegnato». Vedi sempre se è già pagato.
Chi ordina tramite il cameriere IA in Nova può pagare subito dal telefono. Alla conferma del pagamento, l’ordine va in cucina. Alla cassa lo vedi come qualsiasi altro conto, già pagato.
Se il cliente è già seduto, l’ordine del cameriere IA arriva come conto aperto al tavolo. Pagherà più tardi alla cassa o al tavolo. La cucina riceve la stessa comanda di sempre.
Dal codice al tavolo, il cliente sceglie dal menu. La richiesta arriva alla cassa e al telefono del cameriere: tocchi «Conferma» e la comanda va in cucina. Se paga subito dal telefono, l’ordine parte direttamente.
Da qualunque canale arrivi l’ordine, incassi, metodi di pagamento e mance confluiscono nella chiusura giornaliera. Il rapporto Z riepiloga la giornata e i dati sono poi disponibili in Nova per l’ufficio.
LidoOS Copilot
IA da Nova
Il cameriere IA conversa con il cliente in Nova e passa al POS l’ordine completo, con tavolo, articoli e indicazione del pagamento.
Il tuo team decide alla cassa cosa mandare in cucina.
Nel POS non calcola alcuna IA: conti, prezzi e pagamenti seguono il percorso abituale.
Nova ↔ POS
Configuri in Nova i modi in cui i clienti ordinano. Il POS li trasforma in conti, comande e scontrini.
I limiti
Menu, extra e prezzi arrivano da Nova. Assegna ogni articolo a una postazione perché arrivi in cucina. Imposta gli orari di ritiro e i percorsi ammessi dal codice al tavolo. Associa una volta i telefoni dei camerieri al locale.
Disponibilità
LidoOS POS — disponibile a breve. Condizioni nello shop; concordiamo insieme l’avvio.
Raccontaci come gestisci ordini e pagamenti nel tuo locale.
Risposte brevi
Sì, con «Ordina al tavolo»: la richiesta appare alla cassa e sul telefono del cameriere e parte in cucina dopo «Conferma». Se il cliente paga subito dal telefono, parte direttamente.
Sì. Il cameriere IA in Nova propone il pagamento dal telefono. Alla conferma, l’ordine va in cucina. Se il cliente è già seduto, può invece lasciare il conto aperto e pagare dopo.
Nell’area ritiro alla cassa: nome, telefono e orario sono nella colonna dell’ordine, nuovo, in preparazione, pronto o consegnato. Sullo schermo dei ritiri il cliente riconosce il proprio turno dal codice.
Le immagini mostrano il ristorante di esempio Via Palermo con clienti e conti inventati.
Raccontaci come lavori: sala, terrazza, banco o self-service. Definiamo insieme modalità operativa, dispositivi, moduli Nova e condizioni.