Am Tisch, am Telefon oder über Nova: Bestellungen treffen im selben POS zusammen. Küche, Service und Kasse arbeiten an denselben Bons. Der Funktionsumfang bleibt gleich — in der Cloud und auf der Box im Lokal.
Die Abläufe ansehen
Der Kellner öffnet den Tisch am Handy, nimmt Artikel und Wünsche auf und sendet sie an die Küche. Der Bon ist auch an der Kasse sichtbar. Dort wird bar oder am Kartenterminal kassiert. Nach bestätigter Zahlung geht der Bon in den Z-Abschluss des Zahlungszeitraums ein.
Lege den telefonischen Auftrag als Abholung an der Kasse an. Ergänze Kontakt und Abholzeit, sende an die Küche und verfolge den Status im Abholbereich oder Abholdisplay. Kassiere bei der Übergabe. Der bezahlte Bon erscheint im Tagesabschluss als Abholung.
Der Gast bestellt beim KI-Kellner in Nova und öffnet die angebotene Gastzahlung. Die Bestellung liegt im POS; bei der Einstellung „Nach Zahlung“ wartet die Küche auf die vollständige Zahlungsbestätigung. Danach wird der Küchenbon freigegeben. Der bezahlte Bon zählt im Z-Abschluss; eine Teilzahlung genügt dafür nicht.
Nova übergibt die KI-Kellner-Bestellung als offenen Tischbon an den POS. Bei aktivierter automatischer Küchenübergabe sieht die Küche sie sofort; die Kasse zeigt den offenen Betrag. Bezahlt wird später an der Kasse oder über den freigegebenen Gastzahlweg. Erst danach gehört der Bon in den Z-Abschluss.
Der Gast öffnet die Tischkarte per QR und sendet seine Auswahl. Sie wird derzeit direkt auf den Tischbon gebucht; eine zusätzliche Kellnerbestätigung fehlt. Das Team sieht die Positionen und sendet sie an die Küche. Der Gast kann über freigegebene Online-Zahlwege bezahlen. Der bezahlte Bon geht in den Z-Abschluss ein.
Der Z-Abschluss erfasst bezahlte Bons des Abschlusszeitraums mit Zahlarten, Steuern und Trinkgeld. Tischservice und Abholung werden nach Vorgangsart ausgewertet; die fünf beschriebenen Wege haben nicht jeweils eine eigene Kanalzeile. Das optionale Kassenbuch zeigt den Bargeldbestand und Barbewegungen — Kartenzahlungen sind keine Bareinnahmen.
LidoOS Copilot
KI-Kellner aus Nova
Die KI-Unterhaltung und die Bestellübergabe kommen aus Nova. Der POS übernimmt Artikel und Tisch und bietet die freigegebenen Zahlwege an. Er führt hier kein eigenes KI-Gespräch.
Du legst Zahlwege und Küchenfreigabe fest.
Eine KI-Antwort bestätigt keine Zahlung. Maßgeblich ist die bestätigte Zahlung im POS.
Nova ↔ POS
Karte, Tische und Mitarbeiter pflegst du in Nova. Der POS verarbeitet Bestellungen, Zahlungen und Belege.
Die Grenzen
Die Übergabe aus Nova und Gastzahlungen müssen eingerichtet und freigegeben sein. Bei „Nach Zahlung“ bleibt die Küche bis zur vollständigen Bestätigung zurückgehalten. Gast-QR hat derzeit keine verpflichtende Kellnerfreigabe. Das Kassenbuch ist optional. Die vollständigen Demo-Abläufe bis zum Abschluss werden erst nach Freigabe für Phase 2 geprüft; Zahlungen dort ausschließlich simuliert.
Verfügbarkeit
LidoOS POS — in Kürze verfügbar. Konditionen im Shop, Einführung stimmen wir gemeinsam ab.
Erzähle uns, wie du Bestellungen und Zahlungen in deinem Lokal abwickelst.
Kurz beantwortet
Nein. Der Wunsch wird derzeit direkt auf den Tischbon gebucht; eine zusätzliche Kellnerfreigabe gibt es noch nicht. Das Team sieht die Positionen am Tisch.
Der Gast kann bei aktivierter Anbindung die angebotene Gastzahlung öffnen. Eine KI-Antwort bestätigt keine Zahlung — maßgeblich ist die bestätigte Zahlung im POS.
Nein. Der Abschluss wertet bezahlte Bons nach Vorgangsart aus. Die fünf Kanäle dieser Seite sind keine fünf eigenen Abschlusszeilen.
Die Aufnahmen zeigen den Demo-Betrieb Via Palermo: vorhandene Bons, ein vorhandener Z-Bon und der Tischzugang per QR — ohne neue Bestellung oder Zahlung.
Erzähl uns, wie du arbeitest: Gastraum, Terrasse, Theke oder Selbstbedienung. Gemeinsam stimmen wir Betriebsart, Geräte, Nova-Module und Konditionen ab.