Ob dein Kellner am Tisch tippt, das Telefon klingelt, der KI-Kellner antwortet oder der Gast selbst den Code am Tisch scannt: Am Ende steht alles auf demselben Bon, und die Küche sieht eine klare Reihenfolge.
Die Abläufe ansehen
Dein Team hat die Karte in der Tasche: Tisch wählen, Artikel antippen, Extras und Notiz dazu, senden. Der Bon ist in der Küche, bevor der Kellner wieder am Tresen steht. Das Handy zeigt dieselben Tische und Bons wie die Kasse.
Name, Telefonnummer und Abholzeit eintragen, Artikel dazu — der Auftrag läuft als Außer-Haus-Bon durch dieselbe Küche wie die Tische. Im Abholbereich wandert er von „In Zubereitung“ über „Bereit“ bis „Ausgegeben“, und du siehst jederzeit, ob schon bezahlt ist.
Bestellt ein Gast über den KI-Kellner in Nova, kann er gleich am Handy bezahlen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, geht die Bestellung an die Küche. An der Kasse siehst du sie wie jeden anderen Bon — nur eben schon bezahlt.
Sitzt der Gast schon bei dir, landet die Bestellung des KI-Kellners als offener Bon am Tisch. Gezahlt wird später an der Kasse oder direkt am Tisch. Für die Küche ändert sich nichts: Sie bekommt denselben Küchenbon wie immer.
Über den Code am Tisch wählt der Gast aus deiner Karte. Sein Wunsch kommt als Signal an Kasse und Kellner-Handy: ein Tippen auf „Bestätigen“, und der Bon geht in die Küche. Wer gleich zahlen will, bezahlt seine Bestellung sofort am Handy — dann geht sie ohne Zwischenschritt los.
Egal über welchen Weg eine Bestellung hereinkam: Im Tagesabschluss stehen Umsatz, Zahlungsarten und Trinkgeld zusammen. Der Z-Bon zieht den Tag zusammen, und die Zahlen stehen danach in Nova für dein Büro bereit.
LidoOS Copilot
KI aus Nova
Die Unterhaltung mit dem Gast führt der KI-Kellner in Nova. An den POS gibt er eine fertige Bestellung weiter — mit Tisch, Artikeln und dem Hinweis, ob schon bezahlt wurde.
Was in die Küche geht, entscheidet dein Team an der Kasse.
Im POS selbst rechnet keine KI: Bons, Preise und Zahlungen laufen wie gewohnt.
Nova ↔ POS
Die Wege, über die Gäste bei dir bestellen, richtest du in Nova ein. Der POS macht daraus Bons, Küchenaufträge und Belege.
Die Grenzen
Karte, Extras und Preise kommen aus Nova; jeder Artikel braucht eine Station, damit die Küche ihn bekommt. Für die Abholung hinterlegst du deine Zeiten, für den Code am Tisch die erlaubten Wege. Kellner-Handys koppelst du einmal an deinen Standort.
Verfügbarkeit
LidoOS POS — in Kürze verfügbar. Konditionen im Shop, Einführung stimmen wir gemeinsam ab.
Erzähle uns, wie du Bestellungen und Zahlungen in deinem Lokal abwickelst.
Kurz beantwortet
Beim Weg „Auf den Tisch bestellen“ ja: Der Wunsch steht als Signal an der Kasse und auf dem Kellner-Handy und geht erst nach deinem Tippen auf „Bestätigen“ in die Küche. Zahlt der Gast sofort am Handy, geht die Bestellung direkt los.
Ja. Der KI-Kellner in Nova bietet die Zahlung am Handy an; sobald sie bestätigt ist, geht die Bestellung an die Küche. Sitzt der Gast schon am Tisch, landet sie auf Wunsch als offener Bon und wird später kassiert.
Im Abholbereich der Kasse: Jeder Auftrag steht mit Name, Telefonnummer und Abholzeit in seiner Spalte — neu, in Zubereitung, bereit, ausgegeben. Auf dem Abholdisplay sieht der Gast an seinem Code, wann er dran ist.
Die Aufnahmen zeigen das Beispielrestaurant Via Palermo mit erfundenen Gästen und Bons.
Erzähl uns, wie du arbeitest: Gastraum, Terrasse, Theke oder Selbstbedienung. Gemeinsam stimmen wir Betriebsart, Geräte, Nova-Module und Konditionen ab.