Il personale prende le comande in mobilità, la cucina vede i propri ordini e la cassa riunisce pagamenti e ricevute. Scegli le postazioni e le funzioni per gli ospiti utili al tuo locale.
Vendi buoni regalo. Anche fuori dai tuoi orari di apertura.
I clienti acquistano da soli nel negozio di buoni regalo del tuo ristorante. Tu crei le offerte, riscatti i buoni e vedi in ogni momento quale credito è ancora aperto.
Vista cliente del negozio di buoni regalo · ristorante demo Via Palermo
Così lavori con i buoni regalo
Cinque attività, un modulo.
01
I clienti acquistano online
Il tuo negozio di buoni regalo è sempre aperto.
I clienti scelgono un buono a qualsiasi ora, impostano l’importo e aggiungono un messaggio personale. L’acquisto avviene nel negozio di buoni regalo del tuo ristorante. Per vendere online serve un sistema di pagamento configurato.
Vista dal modulo · Via Palermo
02
Creare un buono
Un regalo con un messaggio personale.
Scegli un modello, inserisci l’importo e aggiungi acquirente, destinatario e messaggio. Così emetti un buono anche tu stesso, ad esempio per un ospite che te lo chiede direttamente.
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LidoOS Copilot
IA attiva in questo modulo
Dal tuo menu nasce un’idea per un buono regalo.
Il Copilot trasforma la tua idea e i piatti esistenti in un’offerta con testo, composizione e proposta di prezzo.
Il tuo input
Una serata per due: due Pasta alla Norma e un tiramisù da condividere, dal menu.
Decidi tu cosa viene adottato.
La proposta finita
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Cosa fa qui il Copilot
Legge il tuo menu reale e usa solo piatti che offri davvero.
Propone titolo, descrizione e composizione dell’offerta in tutte le otto lingue.
Suggerisce un prezzo per il pacchetto e inquadra il buono ai fini fiscali: monouso o multiuso.
Scrive un testo promozionale e una bozza di post social. L’idea per l’immagine arriva solo come testo.
Cosa non verifica
Se i tuoi piatti sono disponibili in questo momento.
Allergie o intolleranze dei tuoi clienti.
Prezzi, condizioni e inquadramento fiscale in modo vincolante. Questa verifica resta tua.
Non pubblica nulla. La proposta resta una bozza finché non la adotti.
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Non parti da zero.
La libreria delle idee offre occasioni e formati di offerta come punto di partenza. Per Blind Dinner e Mystery Box i clienti devono indicare in anticipo allergie e intolleranze, perché non conoscono il contenuto.
Incluso in Professional ed Enterprise. Se nessun servizio IA è raggiungibile, il modulo compone la proposta dai tuoi articoli senza IA.
03
Promuovere e condividere
La tua offerta diventa visibile.
Crea materiale promozionale per post, storie o volantini. Condividi il link al negozio di buoni regalo o usa il codice QR. Così i clienti trovano la tua offerta dove già notano il tuo ristorante.
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04
Riscattare un buono
Verifica il codice. Riscatta l’importo.
Inserisci il codice del buono e l’importo da riscattare. È possibile anche un importo parziale, il credito residuo resta valido. Una nota ti aiuta a ricostruire il riscatto in seguito.
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05
Vedere cosa succede
Credito aperto sotto controllo.
La panoramica mostra i buoni venduti, i riscatti e il credito residuo. Vedi cosa è ancora aperto e puoi consultare le singole operazioni.
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Insieme alla cassa
NovaPOS
Come il modulo lavora con LidoOS POS.
I buoni nascono in Nova e vengono venduti e riscattati alla cassa. I codici restano in un unico posto e la cassa chiede conferma a Nova prima di ogni passaggio.
Vendita al banco: una campagna di buoni sta sullo scontrino come articolo, pagata in contanti o con carta. Dopo il pagamento la cassa recupera il codice reale da Nova, un codice per pezzo, mai doppio.
Riscatto come forma di pagamento: prima di incassare, la cassa verifica codice e credito presso Nova. Senza conferma non si incassa. Gli importi parziali funzionano, il resto rimane sul buono.
Senza internet: ordinare e incassare in contanti continuano a funzionare. Riscattare un buono richiede il collegamento a Nova.
Registrazione: ogni riscatto viene registrato in Nova. Se la trasmissione fallisce, LidoOS la recupera automaticamente senza doppie registrazioni.
Crea modelli con importi fissi o selezionabili secondo configurazione.
Regali personali
Personalizza grafica, testi e destinatario in base al modello.
Online e al banco
L'online usa il pagamento configurato; il banco ha un proprio flusso di emissione con stato.
PDF e invio
Dopo l'acquisto confermato genera il PDF e invialo all'acquirente ed eventualmente al destinatario attraverso i canali configurati.
QR e utilizzo parziale
Identifica il buono, verifica il valore e scala anche importi parziali conservando saldo e cronologia.
Cameriere dei buoni nel POS
Con collegamento attivo il personale verifica e utilizza buoni in LidoOS POS. Serve accesso online alla gestione buoni.
Wallet e promozioni
Apple e Google Wallet richiedono accessi configurati. Un assistente aiuta a preparare offerte sulla base della selezione e del menu.
Condivisione ed esportazione
Condividi tramite canali collegati ed esporta operazioni. Mantieni il controllo di bozze, destinatari e pubblicazione.
Cosa serve per iniziare
Per regali in denaro, prestazioni e offerte da utilizzare in seguito.
L'online richiede pagamenti e invio funzionanti. Wallet e social necessitano di propri accessi; il POS di collegamento attivo e verifica online.
I limiti
La responsabilità della tua offerta resta tua.
Il modulo non sostituisce la verifica dei tuoi prezzi, delle condizioni o dell’inquadramento fiscale. Controlla le proposte prima di adottarle. Una campagna di buoni regalo non garantisce né più clienti né più fatturato.
Pacchetti
I buoni regalo sono inclusi a partire da Professional.
Il modulo Buoni regalo fa parte di Professional ed Enterprise. Starter non lo include. Le condizioni attuali sono nello shop.
Starter
Modulo Buoni regalo non incluso
Consigliato per i buoni regalo
Professional
Modulo Buoni regalo incluso
Enterprise
Modulo Buoni regalo incluso
È adatto al tuo ristorante?
Descrivi brevemente come offri i buoni regalo oggi e cosa vorresti farne. Ti rispondiamo con una valutazione.
I buoni di valore supportano utilizzi parziali e saldo residuo. L'offerta definisce valori e prestazioni coperti. La verifica POS richiede una connessione online.
Cosa mi serve per la vendita online?
Un fornitore di pagamento configurato e una consegna funzionante. Dopo l’acquisto confermato il buono viene preparato come PDF e recapitato.
Il personale può riscattare i buoni alla cassa?
Sì. Con il collegamento attivo, LidoOS POS verifica e riscatta i buoni direttamente durante il servizio. Serve la connessione online alla gestione dei buoni.
Le cifre mostrate sono fatturati reali?
No. Tutte le viste provengono dal ristorante demo Via Palermo con persone e operazioni fittizie. Mostrano l’interfaccia, non risultati.
Tutte le viste provengono dal ristorante demo Via Palermo. Persone, indirizzi e-mail e operazioni sono fittizi.
La configurazione adatta al tuo locale.
Piano, moduli attivati e limiti definiscono le funzioni disponibili. Lo shop mostra le condizioni attuali. Concordiamo insieme i collegamenti a cassa, dispositivi e servizi esterni.