Gäste kaufen im Gutschein-Shop deines Restaurants selbst. Du legst Angebote an, löst Gutscheine ein und siehst jederzeit, welches Guthaben noch offen ist.
So arbeitest du mit Gutscheinen
Gäste kaufen online
Gäste wählen rund um die Uhr einen Gutschein, legen den Betrag fest und ergänzen einen persönlichen Gruß. Der Kauf läuft über den Gutschein-Shop deines Restaurants. Für den Online-Verkauf brauchst du eine eingerichtete Zahlungsanbindung.
Gutschein anlegen
Wähle eine Vorlage, trage den Betrag ein und ergänze Käufer, Empfänger und Grußtext. So stellst du einen Gutschein auch selbst aus, etwa für einen Gast, der direkt bei dir danach fragt.
LidoOS Copilot
KI in diesem Modul aktiv
Der Copilot entwirft aus deiner Idee und vorhandenen Gerichten ein Angebot mit Text, Zusammenstellung und Preisvorschlag.
Deine Eingabe
Ein Abend für zwei: zweimal Pasta alla Norma und ein Tiramisù zum Teilen aus der Speisekarte.
Du entscheidest, was übernommen wird.
Der fertige Vorschlag
Die Ideen-Bibliothek bietet Anlässe und Angebotsformen als Ausgangspunkt. Bei Blind Dinner und Mystery-Box müssen Gäste Allergien und Unverträglichkeiten vorher angeben, weil sie den Inhalt nicht kennen.
Enthalten in Professional und Enterprise. Ist kein KI-Dienst erreichbar, baut das Modul den Vorschlag aus deinen Artikeln ohne KI zusammen.
Bewerben und teilen
Erstelle Werbematerial für Beitrag, Story oder Flyer. Teile den Link zum Gutschein-Shop oder nutze den QR-Code. So finden Gäste dein Angebot dort, wo sie ohnehin auf dein Restaurant aufmerksam werden.
Gutschein einlösen
Gib den Gutscheincode und den einzulösenden Betrag ein. Auch ein Teilbetrag ist möglich, das übrige Guthaben bleibt bestehen. Eine Notiz hilft dir später, die Einlösung nachzuvollziehen.
Nachsehen, was läuft
Die Übersicht zeigt verkaufte Gutscheine, Einlösungen und verbleibendes Guthaben. Du erkennst, was noch offen ist, und kannst einzelne Vorgänge nachsehen.
Im Zusammenspiel mit der Kasse
Gutscheine entstehen in Nova und werden an der Kasse verkauft und eingelöst. Die Codes bleiben in einer Hand, die Kasse fragt vor jedem Schritt bei Nova nach.
Vorlagen für Geldwerte oder bestimmte Leistungen anlegen. Feste oder frei wählbare Beträge richten sich nach der gewählten Vorlage und Konfiguration.
Design, Texte und Empfängerangaben machen aus dem Gutschein ein Geschenk. Die Vorlage bestimmt, welche Angaben beim Kauf abgefragt werden.
Online-Käufe durchlaufen die eingerichtete Zahlungsabwicklung. Für den Verkauf vor Ort gibt es einen eigenen Ausgabeablauf mit nachvollziehbarem Status.
Nach bestätigtem Kauf wird der Gutschein als PDF aufbereitet und über die konfigurierte Zustellung versendet. Käufer und gegebenenfalls beschenkte Person erhalten die vorgesehenen Unterlagen.
Gutscheine identifizieren, verfügbaren Wert prüfen und auch Teilbeträge einlösen. Der Restwert und die Einlösungen bleiben nachvollziehbar.
Bei aktiver Anbindung kann der Service einen Gutschein in LidoOS POS prüfen und einlösen. Dafür ist die Online-Verbindung zur Gutscheinverwaltung erforderlich.
Apple- und Google-Wallet-Pässe sind bei eingerichteten Anbieterzugängen möglich. Ein Aktions-Copilot hilft beim Entwerfen von Gutscheinangeboten auf Basis deiner Auswahl und Speisekarte.
Aktionen über eingerichtete Kanäle teilen und Gutscheinvorgänge exportieren. Entwürfe, Empfänger und Veröffentlichung bleiben unter deiner Kontrolle.
Was du für den Einsatz brauchst
Online-Verkauf braucht einen konfigurierten Zahlungsanbieter und funktionierenden Versand. Wallet und Social-Kanäle benötigen eigene Zugänge. Für die POS-Einlösung müssen die Anbindung und die Online-Prüfung verfügbar sein.
Die Grenzen
Das Modul ersetzt keine Prüfung deiner Preise, Bedingungen oder steuerlichen Einordnung. Kontrolliere Vorschläge vor der Übernahme. Eine Gutschein-Aktion garantiert weder zusätzliche Gäste noch Umsatz.
Pakete
Das Gutschein-Modul gehört zu Professional und Enterprise. Starter enthält es nicht. Die aktuellen Konditionen stehen im Shop.
Gutschein-Modul nicht enthalten
Gutschein-Modul enthalten
Gutschein-Modul enthalten
Beschreibe kurz, wie du Gutscheine bisher anbietest und was du damit vorhast. Wir melden uns mit einer Einschätzung.
Kurz beantwortet
Wertgutscheine unterstützen Teileinlösungen mit verbleibendem Guthaben. Welche Werte und Leistungen ein Gutschein abdeckt, legst du in seinem Angebot fest. Die Prüfung am POS benötigt eine Online-Verbindung.
Einen konfigurierten Zahlungsanbieter und einen funktionierenden Versand. Nach bestätigtem Kauf wird der Gutschein als PDF aufbereitet und zugestellt.
Ja. Bei aktiver Anbindung prüft und löst LidoOS POS Gutscheine direkt im Service ein. Dafür ist die Online-Verbindung zur Gutscheinverwaltung nötig.
Nein. Alle Ansichten stammen aus dem Demo-Restaurant Via Palermo mit fiktiven Personen und Vorgängen. Sie zeigen die Oberfläche, keine Erfolgswerte.
Alle Ansichten stammen aus dem Demo-Restaurant Via Palermo. Personen, E-Mail-Adressen und Vorgänge sind fiktiv.
Pakete, freigeschaltete Module und Limits bestimmen den Umfang. Im Shop stehen die aktuellen Konditionen. Für eine Kombination mit Kasse, Geräten oder weiteren Diensten stimmen wir die Einrichtung gemeinsam ab.