Vedi la sala, apri il tavolo, prendi l’ordine e incassi, al banco o dal telefono. Tutto resta sullo stesso conto, chiunque lo abbia gestito per ultimo.
Scopri i flussi di lavoro
La pianta rispecchia la tua sala: banco, ingresso, tavoli rotondi e quadrati. Il colore indica chi sta mangiando, chi aspetta il conto e dove un piatto è pronto. Tocca il tavolo, inserisci il numero di ospiti e comincia, dalla cassa come dal telefono.
Tocca l’articolo, aggiungi extra e una nota come «senza cipolla», scegli la portata e invia. La comanda arriva a cucina, banco o bar, secondo chi prepara il piatto. Alla cassa scegli elenco o riquadri; sul telefono ritrovi la stessa pianta. Menu, prezzi ed extra arrivano da Nova.
Se il gruppo si sposta fuori, trasferisci tutto il conto al nuovo tavolo. Se cambiano posto solo due ospiti, sposti le singole voci. Entrambi i conti tornano corretti, senza digitare nulla due volte.
Dividi il conto per voci o in parti uguali. Chi paga per primo riceve il proprio scontrino; il resto rimane aperto finché pagano gli altri. Se usi i posti a sedere, dividi direttamente per posto.
Contanti o carta al terminale: importo aperto, mancia, somma ricevuta e resto sono uno sotto l’altro. Non devi fare calcoli. Il conto risulta pagato alla conferma del pagamento. Il cliente riceve lo scontrino stampato o lo scontrino elettronico sul telefono.
Scegli una voce o il conto, scrivi il motivo, ad esempio «il cliente ha cambiato idea», e conferma. Può annullare chi ha il permesso. Per uno scontrino chiuso, la cassa crea un documento di storno collegato all’originale e storna anche la mancia. L’originale resta.
Passo dopo passo
Sfoglia con le frecce o scorrendo
Passo 1 di 2
Richieste di servizio, conto e pagamento arrivano al personale con il riferimento al tavolo. Apri il tavolo interessato e gestisci la richiesta.
Passo 2 di 2
Il cliente riempie il carrello e sceglie. «Ordina al tavolo» invia una richiesta a cassa e telefono del cameriere: solo «Conferma» la manda in cucina. Con «Paga ora e ordina» paga subito e l’ordine parte direttamente.
LidoOS Copilot
Nessuna IA in questo modulo
Tavoli, ordini, pagamenti e correzioni li gestisci tu. La cassa calcola e registra, senza proporti scelte.
Scegli, controlli e confermi ogni operazione.
Gli ordini del cameriere IA arrivano da Nova alla cassa e vengono gestiti come qualsiasi altro conto.
Nova ↔ POS
In Nova trovi ciò che serve al tuo locale. La cassa lo riceve e restituisce i risultati della serata.
I limiti
Gestisci menu, extra, sale, tavoli e personale in Nova; la cassa li riceve. Attiva le impostazioni per portate e posti a sedere. Per la configurazione serve Internet; per stampare serve una stampante nella tua rete.
Disponibilità
LidoOS POS — disponibile a breve. Condizioni nello shop; concordiamo insieme l’avvio.
Raccontaci come gestisci ordini e pagamenti nel tuo locale.
Risposte brevi
Sì, con la Box nel locale: incassi, ordini e scontrini continuano perché il server della cassa è da te. La Box invia a Nova quanto necessario appena torna la connessione.
Sì, per voci, in parti uguali o per posto. Ogni parte viene incassata separatamente e ha il proprio scontrino; il resto rimane aperto al tavolo.
No. Apri la cassa nel browser e associ il telefono al locale una volta sola. Poi vedi gli stessi tavoli, conti e avvisi della cassa.
Le immagini mostrano il ristorante di esempio Via Palermo con clienti e conti inventati.
Raccontaci come lavori: sala, terrazza, banco o self-service. Definiamo insieme modalità operativa, dispositivi, moduli Nova e condizioni.