Il personale prende le comande in mobilità, la cucina vede i propri ordini e la cassa riunisce pagamenti e ricevute. Scegli le postazioni e le funzioni per gli ospiti utili al tuo locale.
Basta il codice sul segnatavolo: il cliente legge il menu nella sua lingua, vede le proprie voci, chiama il team e paga se ha fretta. Decidi tu quali possibilità offrirgli.
Il carrello al tavolo con entrambe le possibilità · Via Palermo
Scopri i flussi di lavoro
Sei attività, un accesso per l’ospite.
01
Un codice, tutto il menu.
Il cliente scansiona il codice sul segnatavolo e apre il menu sul telefono, nella sua lingua, con immagini, prezzi e indicazioni. Vede anche cosa c’è già sul tavolo e quanto tempo serve ora alla cucina.
Menu tramite QR al tavolo · Via Palermo
02
Ordina con il tuo sì.
Il cliente riempie il carrello e sceglie. «Ordina al tavolo» invia una richiesta a cassa e telefono del cameriere: solo «Conferma» la manda in cucina. Con «Paga ora e ordina» paga subito e l’ordine parte direttamente.
Entrambe le possibilitàRichiesta inviataConfermato, in cucina
03
Chiama il personale senza fare cenni.
Un tocco invia la chiamata al team, alla cassa e sul telefono del cameriere, con il tavolo indicato. Decidi tu se il cliente può chiamare il personale, chiedere il conto o fare entrambe le cose.
Chiamata sul telefono del cameriere · Via Palermo
04
Ognuno vede cosa ha ordinato.
Il cliente apre le proprie voci e il totale. Se ha ordinato e pagato da solo, vede il proprio ordine; il conto del tavolo gestito dal cameriere resta separato. Dopo il pagamento trova lo scontrino nello stesso posto.
Acquisizione reale · locale demo Via Palermo
Acquisizione reale · locale demo Via Palermo
05
Paga quando preferisci.
Il cliente paga dal telefono quando ha finito, con carta o portafoglio digitale, direttamente al tavolo. Tornando alla sua pagina vede «Pagato» e lo scontrino. Chi preferisce il metodo classico paga al terminale che porti al tavolo oppure al banco.
Acquisizione reale · locale demo Via Palermo
Acquisizione reale · locale demo Via Palermo
06
Il display si rivolge al cliente.
Durante l’incasso, il display mostra voci e totale perché il cliente possa seguirli. Per la mancia sceglie da sé: nessuna, uno dei tre livelli o un importo libero. Poi il pagamento prosegue come al solito.
Display cliente al banco · Via Palermo
LidoOS Copilot
Nessuna IA in questo modulo
Nessuna IA in questo modulo
Menu, richiesta d’ordine, chiamata e conto funzionano senza un modello IA. Il cliente vede i dati del tuo menu e del proprio conto.
Il team decide se una richiesta va in cucina.
Se usi il cameriere IA, lavora in Nova e consegna al POS un ordine completo.
Nova ↔ POS
POSNova
Nova fornisce il menu. Il POS segue il tavolo.
Ciò che il cliente vede al tavolo arriva da Nova. Le sue richieste arrivano al POS.
Da Nova: menu in otto lingue con immagini e prezzi, segnatavoli con codici e possibilità che autorizzi.
Verso Nova: ordini e pagamenti del cliente, incassi e scontrini.
Nel locale: chiamata, richiesta d’ordine e conferma passano tra cliente, telefono del cameriere e cassa.
Segnatavoli con codici, menu, immagini e prezzi arrivano da Nova. Scegli se il cliente può solo leggere, ordinare con conferma o pagare subito. Configuriamo insieme il pagamento dal telefono; al tavolo il cliente deve avere connessione.
Disponibilità
Parte di LidoOS POS.
LidoOS POS — disponibile a breve. Condizioni nello shop; concordiamo insieme l’avvio.
Parliamo del POS per il tuo locale.
Parliamo di come LidoOS POS si adatta al lavoro nel tuo locale.
Con «Ordina al tavolo» sì: la richiesta appare alla cassa e sul telefono del cameriere e va in cucina solo dopo la conferma. Così non si ordina usando una foto del codice. Chi paga subito non richiede conferma.
Si può pagare dal telefono al tavolo?
Sì. Con «Paga ora e ordina» o «Paga online» il cliente usa carta o portafoglio digitale. L’ordine pagato va direttamente in cucina e il cliente vede «Pagato» e lo scontrino.
Il cliente sceglie la mancia?
Sì, sul display cliente alla cassa: nessuna mancia, uno dei tre livelli o un importo libero. Decidi tu i livelli.
