El equipo toma pedidos con dispositivos móviles, la cocina ve sus comandas y la caja reúne pagos y recibos. Tú eliges los puestos y las funciones para clientes que necesita tu local.
Introduce lo que entrega el cliente y el POS muestra el cambio. Añade la propina al lado; queda separada en el cierre. Al terminar, el cajón cuadra porque cada entrada y salida figura en el libro de caja.
Pago en efectivo con cambio · Via Palermo
02
Tarjeta en la mesa o en la barra.
Elige el terminal, el importe se envía y el cliente acerca la tarjeta. Al llegar la autorización, la cuenta queda pagada. Si se interrumpe, el POS vuelve a ofrecer el pago sin registrarlo dos veces.
Pago con tarjeta en el terminal · Via Palermo
03
La propina, como quiera darla el cliente.
En caja la introduces tú. En la pantalla, el cliente elige sin propina, uno de tres niveles o un importe propio. Tú defines los niveles. En los informes, las propinas aparecen separadas de las ventas cada día.
Propina en la pantalla del cliente · Via Palermo
04
Canjea el vale, conserva el saldo.
Introduce o escanea el código y el POS descuenta el importe de la cuenta abierta. Si no alcanza, el cliente paga el resto como siempre. Si sobra, el saldo queda en Nova y sigue disponible en la próxima visita.
Captura real · local demo Via Palermo
Captura real · local demo Via Palermo
05
Cuentas separadas, importes claros.
Por artículos o a partes iguales: cada parte se cobra por separado y recibe su ticket. El resto queda abierto en la mesa hasta que haya pagado la última persona.
Dividir la cuenta · Via Palermo
06
Anulación con motivo y justificante.
Elige la cuenta, introduce el motivo y autoriza. El POS emite un justificante de anulación firmado que remite al original e incluye la devolución de la propina. La mesa queda abierta y puedes cobrar de nuevo.
LidoOS Copilot
Sin IA en este módulo
Sin IA en este módulo
El POS calcula importes, cambio, propinas y anulaciones. No se estima nada.
Un pago cuenta en cuanto llega su confirmación.
En Nova encontrarás los informes de propinas y medios de pago.
Nova ↔ POS
POSNova
Nova lleva las cifras. El POS cobra.
Ventas y pagos nacen en caja. Nova los convierte en tus informes.
Desde Nova: vales con saldo, medios de pago configurados y niveles de propina.
Hacia Nova: cada pago con su medio y propina, además de cierres y tickets.
En el local: con la Box siguen pedidos, cobros y tickets aunque se corte Internet.
Configuramos contigo el terminal y el pago en mesa para tu local; después aparecen en caja. Tú defines los niveles de propina de la pantalla del cliente. Los vales vienen de Nova.
Disponibilidad
Parte de LidoOS POS.
LidoOS POS — próximamente disponible. Condiciones en la tienda; acordamos juntos la puesta en marcha.
Hablemos del POS para tu restaurante.
Hablemos de cómo LidoOS POS encaja en el trabajo de tu local.
Sí. En su pantalla elige sin propina, uno de tres niveles o un importe propio. Tú defines los niveles y también puedes introducirla en caja. En los informes aparece separada de las ventas.
¿Se conserva el saldo de un vale?
Sí. El POS descuenta solo el importe pendiente. El resto queda en Nova para la próxima visita. Si el vale no alcanza, el cliente paga la diferencia en efectivo o con tarjeta.
¿Cómo anulo una cuenta pagada?
Elige el ticket, introduce el motivo y autoriza. El POS genera un justificante firmado que remite al original y devuelve también la propina. La mesa queda abierta para cobrar de nuevo.
Las imágenes muestran el restaurante de ejemplo Via Palermo con clientes y cuentas ficticios.
Tu servicio. Tus dispositivos. Tu POS.
Cuéntanos cómo trabajas: sala, terraza, barra o autoservicio. Definimos contigo el modo de funcionamiento, los dispositivos, los módulos Nova y las condiciones.
