El equipo toma pedidos con dispositivos móviles, la cocina ve sus comandas y la caja reúne pagos y recibos. Tú eliges los puestos y las funciones para clientes que necesita tu local.
Efectivo, terminal de pago o vale: elige cómo cobrar y controla el saldo y las propinas. Un solo POS, las mismas funciones — en la nube o en la Box del local.
Diálogo de pago en efectivo con cambio · local demo Via Palermo, sin pago ejecutado
Ver los procesos
Seis tareas, una liquidación.
01
Cobra en efectivo. Consulta el cambio.
Introduce el efectivo recibido. La caja calcula el cambio a partir de la cuenta y la propina registrada. Así sabes cuánto devolver del cajón. No se ha acreditado aquí la apertura automática del cajón.
Captura real · local demo Via Palermo
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02
Terminal en la mesa o en caja.
Envía el importe a un terminal de pago configurado, en la mesa o en caja. Solo un pago confirmado cuenta como pagado. La demo prevista utiliza un proveedor simulado; no acredita compatibilidad con un modelo concreto de terminal.
Captura real · local demo Via Palermo
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03
Registra las propinas por separado.
Registra la propina junto con el pago en efectivo o mediante terminal. El cierre la muestra separada de las ventas. Se selecciona en el proceso de pago de la caja; no se presupone que todos los terminales permitan elegirla.
Registro de propina en el flujo de caja · local demo Via Palermo
04
Consulta y canjea un vale.
Consulta el código del vale en Nova y canjea el importe correspondiente. Los vales de saldo conservan el crédito no utilizado; los vales de paquetes tienen reglas propias. Para disponer de un saldo actualizado, la consulta y la comunicación de vuelta a Nova deben estar configuradas y disponibles.
Captura real · local demo Via Palermo
Captura real · local demo Via Palermo
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05
Divide por artículos o personas.
Selecciona los artículos de una persona o divide la cuenta en partes iguales. Cada parte se puede pagar por separado. Las partes pendientes siguen abiertas hasta que sus pagos también se confirman.
Diálogo de división con posiciones y personas · sin división libre
06
Anula con motivo y justificante.
Indica el motivo de la anulación; la caja comprueba tus permisos. Al anular una cuenta cerrada se genera una contrapartida fiscal y se conserva el original. Si hace falta un reembolso del proveedor de pago, debe confirmarse por separado.
Captura real · local demo Via Palermo
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Paso a paso
Control durante el cobro
Avanza con las flechas o deslizando
01Paso 1 de 2
Comprueba el cambio.
El efectivo recibido, la cuenta y la propina determinan el cambio. La caja lo calcula al completar el pago.
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02Paso 2 de 2
Propinas en el cierre.
El cierre separa las propinas de las ventas. Esto no provoca un reparto automático al equipo.
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LidoOS Copilot
Sin IA en este módulo
Sin IA en este módulo
Pagos, divisiones y anulaciones siguen procesos definidos sin IA.
Eliges el método de pago y confirmas la operación.
Un pedido del asistente de IA recibido desde Nova también requiere confirmar el pago.
Nova ↔ POS
POSNova
Nova aporta datos. POS gestiona el servicio.
Gestionas carta, mesas y personal en Nova. El POS procesa pedidos, pagos y recibos.
Desde Nova: carta, mesas, personal, vales, entradas, reservas y pedidos del camarero IA.
Hacia Nova: ventas y cierres, telemetría y comprobantes de clientes a través de las conexiones bridge configuradas.
Sin Nova: operaciones locales de caja con los datos ya transferidos. Los nuevos pedidos online y la validación o emisión de vales necesitan Nova.
Hay que configurar el terminal y los métodos de pago. Los vales requieren Nova y una comunicación de vuelta configurada. Las operaciones necesitan acceso al servidor POS; la Box necesita una LAN operativa. Los pagos y el cierre fiscal sin internet están desactivados de forma predeterminada.
Disponibilidad
Parte de LidoOS POS.
LidoOS POS — próximamente disponible. Condiciones en la tienda; acordamos juntos la puesta en marcha.
Hablemos del POS para tu restaurante.
Hablemos de cómo LidoOS POS encaja en el trabajo de tu local.
No. La caja calcula el cambio a partir del ticket y la propina registrada; devolverlo del cajón es manual. Un abrecajas automático no está configurado.
¿Queda saldo del vale tras pagar con él?
Sí, en los vales de importe, siempre que la comprobación y la respuesta a Nova estén configuradas y accesibles. Los vales de paquete tienen sus propias reglas.
¿Elige el cliente la propina en el terminal?
No. La propina se registra en el flujo de caja y se envía con el importe del pago. Una selección propia en el lector no está probada.
Las capturas muestran el local demo Via Palermo: tickets propios, una sesión de terminal simulada y el canje del vale propio con saldo restante en Nova. El cajón no se abre automáticamente.
Tu servicio. Tus dispositivos. Tu POS.
Cuéntanos cómo trabajas: sala, terraza, barra o autoservicio. Definimos contigo el modo de funcionamiento, los dispositivos, los módulos Nova y las condiciones.
