Transforme ta soirée en restaurant en un événement réservable. Tes clients choisissent leurs billets sur ton site. Tu gères les quotas, les réservations et l’accueil au même endroit.
Travailler avec le module
Les clients réservent en ligne
Sur la page de l’événement, les clients voient ce qui les attend, l’horaire et les billets disponibles. Ils choisissent leur type de billet et la quantité directement sur place. Pour les réservations payantes, il faut avoir mis en place un système de paiement compatible.
Créer un événement
Renseigne le titre, la description, le lieu et les horaires. Ajoute une image et décris ce qui est inclus dans la soirée. Tu peux préparer l’événement en mode brouillon ; avec le statut « Publié », il apparaîtra sur ta page d’événements.
LidoOS Copilot
Aucune fonction IA dans ce module
Tu gères ici les événements, les types de billets, les réservations et l’accueil via des fonctions fixes. Dans le module Événements, aucun Copilot n’est actuellement connecté.
Tu trouveras un Copilot dans les modules Bons cadeaux et Réservations.
Définir les types de billets
Crée des types de billets avec leurs propres prix et quotas. Pour chaque type, tu peux limiter la période de vente et le nombre maximal par réservation. Le nombre total de participants à l’événement forme aussi une limite commune.
Accueillir les clients
Sélectionne l’événement dans le scanner d’accueil. Tu peux scanner un QR code, entrer le code du billet ou rechercher un client. Le module distingue les billets valides, déjà utilisés ou annulés. Une erreur d’enregistrement peut être corrigée.
Suivre les réservations
L’aperçu des réservations affiche les clients, le nombre de billets, le statut de paiement et de réservation. Ouvre un dossier pour plus de détails ou exporte la liste. Les confirmations et rappels utilisent les modèles d’e-mails du module ; tu peux déclencher un rappel ciblé.
Événements et caisse
Une fois la vente de billets activée pour ta caisse, tes types de billets apparaissent comme articles dans LidoOS POS. Réservation, quota et accueil restent dans Nova, et la caisse interroge Nova avant chaque vente.
Consommations sur l’événement
Événements et billets gèrent réservation, quota et entrée. Si ton événement tourne avec TuttoPay, chaque invité reçoit un QR code personnel, ton équipe y enregistre plats et boissons, et le tout est réglé à la fin : rechargé avant ou payé après. TuttoPay est inclus dans Enterprise et n’a pas encore de liaison avec LidoOS POS.
Créez, modifiez et dupliquez les données et descriptions de l'offre.
Définissez prix, périodes de vente, quantités et limites par commande. La réservation vérifie disponibilité et capacité.
Les clients commandent ; les offres payantes utilisent le prestataire configuré. Réservations ouvertes et confirmées restent distinctes.
Fournissez des billets QR en PDF et renvoyez les documents depuis la réservation.
Détectez mauvais événement, billet invalide ou déjà utilisé. Un enregistrement d'entrée accidentel peut être annulé.
Modifiez les modèles email et envoyez des rappels avec les services d'envoi et de confirmation configurés.
Recherchez et annulez des réservations, exportez les participants en CSV et consultez les statistiques d'entrée.
Ce qu'il faut pour démarrer
Préparez détails, capacité et conditions des billets. Les ventes nécessitent paiements et email ; l'entrée un appareil adapté et connecté.
Les limites
Tu gères toi-même les contenus, les prérequis et les capacités. Le module ne vérifie pas si ton offre d’événement est complète ou si des demandes spéciales des clients peuvent être satisfaites. Le statut des billets ne remplace pas une coordination avec ton équipe.
Abonnements
Le module fait partie des offres Starter, Professional et Enterprise. Retrouve les conditions actuelles et le détail des fonctionnalités de chaque abonnement dans la boutique.
Événements et billets inclus
Événements et billets inclus
Événements et billets inclus
Décris brièvement quels événements tu organises et comment tu proposes tes billets actuellement.
Réponses courtes
Nova Events gère réservations, billets et entrée. TuttoPay gère crédit QR et consommations pendant l'événement. Si vous voulez les deux, nous préparons ensemble parcours et activations.
Pour les billets payants, oui : la réservation passe par le prestataire de paiement configuré. Les événements gratuits peuvent être proposés sans système de paiement.
Chaque type de billet a un quota, et le nombre total de participants forme la limite commune. Une fois atteinte, aucune réservation supplémentaire n’est possible.
Dans le scanner d’accueil, tu sélectionnes l’événement, tu scannes le QR code ou tu saisis le code du billet. Les billets déjà utilisés ou annulés sont reconnus, et un enregistrement par erreur peut être annulé.
Via Palermo est un restaurant fictif. Les personnes, adresses e-mail et processus commerciaux affichés sont imaginaires.
L'offre, les modules activés et les limites définissent le périmètre. La boutique affiche les conditions actuelles. Nous préparons avec vous les connexions à la caisse, aux appareils et aux services externes.