Tu vois ta salle, ouvres la table, prends la commande et encaisses, au comptoir ou sur téléphone. Tout reste sur la même addition, quelle que soit la dernière personne à s’en être occupée.
Voir les parcours
Le plan reprend ta salle : comptoir, entrée, tables rondes et carrées. La couleur indique qui mange, qui attend l’addition et où un plat est prêt. Touche la table, saisis le nombre de couverts et commence, en caisse comme sur téléphone.
Touche l’article, ajoute suppléments et note, comme « sans oignons », choisis le service et envoie. Le bon arrive en cuisine, au comptoir ou au bar. En caisse, choisis liste ou vignettes ; le téléphone affiche le même plan. Carte, prix et suppléments viennent de Nova.
Si le groupe s’installe dehors, transfère toute l’addition à la nouvelle table. Si seuls deux clients bougent, déplace leurs articles. Les deux tables restent justes, sans rien saisir à nouveau.
Partage l’addition par article ou à parts égales. Le premier à payer reçoit son ticket ; le reste demeure ouvert jusqu’aux suivants. Si tu utilises les places, sépare directement par place.
Espèces ou carte au terminal : solde, pourboire, somme reçue et monnaie à rendre s’affichent l’un sous l’autre. Aucun calcul à faire. L’addition est payée dès confirmation du paiement. Le client reçoit un ticket imprimé ou un ticket électronique sur son téléphone.
Choisis l’article ou l’addition, saisis le motif, par exemple « le client a changé d’avis », et confirme. Il faut en avoir le droit pour annuler. Pour un ticket clôturé, la caisse crée un ticket d’annulation lié à l’original et annule aussi le pourboire. L’original reste conservé.
Étape par étape
Avance avec les flèches ou en balayant
Étape 1 sur 2
Les demandes de service, d’addition et de paiement arrivent à l’équipe avec leur table. Ouvre la table concernée et traite la demande.
Étape 2 sur 2
Le client remplit le panier et choisit. « Commander à table » envoie une demande à la caisse et au téléphone serveur ; seul « Confirmer » la transmet en cuisine. « Payer maintenant et commander » règle aussitôt et la commande part directement.
LidoOS Copilot
Pas d’IA dans ce module
Tu gères tables, commandes, paiements et corrections. La caisse calcule et enregistre, sans te proposer de choix.
Tu choisis, vérifies et confirmes chaque opération.
Les commandes du serveur IA arrivent de Nova en caisse et suivent le même parcours que les autres.
Nova ↔ POS
Nova rassemble ce qui fait ton établissement. La caisse le récupère et renvoie les résultats de la soirée.
Les limites
Tu gères carte, suppléments, salles, tables et personnel dans Nova ; la caisse les reprend. Active les réglages des services et des places. La configuration demande Internet et l’impression des bons une imprimante sur ton réseau.
Disponibilité
LidoOS POS — bientôt disponible. Conditions dans la boutique ; nous organisons ensemble la mise en place.
Décris-nous la gestion des commandes et paiements dans ton restaurant.
Réponses courtes
Oui, avec la Box sur place : encaissements, commandes et tickets continuent, car le serveur de caisse est chez toi. La Box envoie à Nova ce qui attend dès le retour de la connexion.
Oui, par article, à parts égales ou par place. Chaque part est encaissée séparément et reçoit son ticket ; le reste reste ouvert à la table.
Non. Le téléphone ouvre la caisse dans le navigateur et s’associe une fois à ton établissement. Il affiche ensuite les mêmes tables, additions et alertes que la caisse.
Les images montrent le restaurant fictif Via Palermo, avec des clients et des additions inventés.
Explique-nous ton fonctionnement : salle, terrasse, comptoir ou libre-service. Nous définissons ensemble le mode de fonctionnement, les appareils, les modules Nova et les conditions.