L’équipe prend les commandes sur mobile, la cuisine voit ses bons et la caisse rassemble paiements et reçus. Tu choisis les postes et les fonctions clients utiles à ton établissement.
Le code sur le chevalet suffit : le client lit ta carte dans sa langue, voit ses articles, appelle l’équipe et paie s’il est pressé. Tu décides des possibilités qu’il a.
Le client scanne le code du chevalet et ouvre ta carte sur son téléphone, dans sa langue, avec photos, prix et indications. Il voit aussi ce qui est déjà à table et le temps d’attente actuel en cuisine.
Carte par QR à table · Via Palermo
02
Commander avec ton accord.
Le client remplit le panier et choisit. « Commander à table » envoie une demande à la caisse et au téléphone serveur ; seul « Confirmer » la transmet en cuisine. « Payer maintenant et commander » règle aussitôt et la commande part directement.
Les deux choixDemande envoyéeConfirmé, en cuisine
03
Appeler sans faire de grands signes.
Un geste envoie l’appel à ton équipe, en caisse et sur le téléphone serveur, avec la table concernée. Tu règles si le client peut appeler le personnel, demander l’addition ou les deux.
Appel sur le téléphone serveur · Via Palermo
04
Chacun voit ce qu’il a commandé.
Le client ouvre ses articles et le total. S’il a commandé et payé lui-même, il voit sa propre commande ; l’addition de table du serveur reste à part. Après paiement, le ticket apparaît au même endroit.
Capture réelle · établissement démo Via Palermo
Capture réelle · établissement démo Via Palermo
05
Payer au bon moment.
Le client paie sur son téléphone quand il a terminé, par carte ou portefeuille numérique, depuis sa table. De retour sur sa page, il voit « Payé » et son ticket. S’il préfère, il règle sur le terminal apporté à table ou au comptoir.
Capture réelle · établissement démo Via Palermo
Capture réelle · établissement démo Via Palermo
06
L’écran se tourne vers le client.
Pendant l’encaissement, l’écran montre articles et total pour que le client suive. Il choisit son pourboire : aucun, l’un des trois niveaux ou son propre montant. Le paiement continue ensuite comme d’habitude.
Écran client au comptoir · Via Palermo
LidoOS Copilot
Pas d’IA dans ce module
Pas d’IA dans ce module
Carte, demande de commande, appel et addition fonctionnent sans modèle IA. Le client voit les données de ta carte et de sa propre addition.
Ton équipe décide si une demande part en cuisine.
Si un serveur IA répond chez toi, il travaille dans Nova et transmet une commande complète au POS.
Nova ↔ POS
POSNova
Nova fournit la carte. Le POS suit la table.
Ce que le client voit à table vient de Nova. Ses demandes arrivent dans le POS.
Depuis Nova : carte en huit langues avec photos et prix, chevalets avec codes et possibilités autorisées.
Vers Nova : commandes et paiements du client, ventes et tickets.
Sur place : appels, demandes de commande et confirmations circulent entre client, téléphone serveur et caisse.
Chevalets avec codes, carte, photos et prix viennent de Nova. Tu choisis les possibilités : lire, commander avec accord ou payer aussitôt. Nous configurons avec toi le paiement sur téléphone ; le client doit avoir du réseau à sa table.
Disponibilité
Inclus dans LidoOS POS.
LidoOS POS — bientôt disponible. Conditions dans la boutique ; nous organisons ensemble la mise en place.
Parlons du POS pour ton restaurant.
Voyons comment LidoOS POS s’intègre au travail dans ton restaurant.
Avec « Commander à table », oui : la demande apparaît en caisse et sur le téléphone serveur, puis part en cuisine après accord. Cela évite les commandes depuis un code photographié. Un client qui paie aussitôt n’a pas besoin d’accord.
Peut-on payer sur téléphone à table ?
Oui. Avec « Payer maintenant et commander » ou « Payer en ligne », le client règle par carte ou portefeuille numérique. La commande payée part directement en cuisine ; il voit « Payé » et son ticket.
Le client choisit-il son pourboire ?
Oui, sur l’écran client en caisse : aucun pourboire, l’un des trois niveaux ou son propre montant. Tu fixes les niveaux proposés.
Les images montrent le restaurant fictif Via Palermo, avec des clients et des additions inventés.
Ton service. Tes appareils. Ton POS.
Explique-nous ton fonctionnement : salle, terrasse, comptoir ou libre-service. Nous définissons ensemble le mode de fonctionnement, les appareils, les modules Nova et les conditions.
