Zespół przyjmuje zamówienia mobilnie, kuchnia widzi swoje zlecenia, a kasa łączy płatności i potwierdzenia. Wybierasz stanowiska i funkcje dla gości potrzebne w Twoim lokalu.
Odpowiadaj na zapytania, zapisuj terminy i odnajduj kontakty: Twój Webmail towarzyszy codziennej pracy restauracji w przeglądarce i na telefonie. Dzięki Twojemu adresowi restauracji goście zawsze wiedzą, do kogo piszą.
Odpowiedź w edytorze · restauracja demo Via Palermo
Tak pracujesz z modułem
Sześć zadań, jedna skrzynka.
01
Webmail
Przygotuj swój adres restauracji.
W panelu administracyjnym wpisujesz swoją domenę i sprawdzasz, czy wskazuje właściwy serwer pocztowy. Pełna konfiguracja wymaga także utworzenia skrzynek oraz ustawień zapewniających niezawodne wysyłanie wiadomości.
Widok z modułu · Via Palermo
02
Webmail
Przeczytaj zapytanie w kontekście.
Elena pyta o wieczór rodzinny. Znajdziesz wiadomość, otwierasz załączniki i trzymasz odpowiedzi razem jako rozmowę. Foldery, wyszukiwanie i oznaczenia pomagają w sortowaniu. Dla Twojego przeglądu możesz wybierać między trzema widokami.
Widok z modułu · Via Palermo
03
Webmail
Odpowiedz spokojnie.
Napisz odpowiedź w edytorze i trzymaj ją jako szkic, dopóki wszystko nie będzie ustalone. Każda tożsamość nadawcy może mieć własny podpis. Wiadomości można też wysyłać z opóźnieniem. W przykładzie potwierdzenie stolika pozostaje otwarte, dopóki nie sprawdzisz dostępności.
Widok z modułu · Via Palermo
04
Webmail
Z uzgodnień powstaje termin.
Zapisz oddzwonienie lub przygotowanie w kalendarzu. Przełączasz się między miesiącem, tygodniem, dniem i listą terminów. Zaproszenia kalendarzowe z e-maili można przyjąć lub odrzucić. Rezerwacja stolika nie powstaje przez to automatycznie.
Widok z modułu · Via Palermo
05
Webmail
Odnajdź adresy.
Zapisuj dane kontaktowe w książkach adresowych i grupuj pasujące kontakty w grupy. Przy pisaniu pomaga autouzupełnianie adresów. Książka adresowa Webmaila jest samodzielna; automatyczne powiązanie z kartoteką gości LidoOS nie jest obecnie podłączone.
Widok z modułu · Via Palermo
06
Webmail
Dostępny także między kuchnią a salą.
Otwórz swoją skrzynkę na telefonie albo dodaj ją jako aplikację webową na ekranie głównym. Przeciągnięcie odświeża listę wiadomości. Do ładowania nowych treści i wysyłania potrzebujesz połączenia. Pełna praca offline nie jest przewidziana.
Widok z modułu · Via Palermo
LidoOS Copilot
Brak AI w tym module
Brak AI w tym module
Webmail nie pisze i nie odpowiada na wiadomości za pomocą AI. Formułujesz swoje teksty samodzielnie lub korzystasz z zapisanych szablonów.
Ty decydujesz, co piszesz i wysyłasz.
Kalendarz, kontakty i funkcje e-mail działają bez wsparcia AI.
Webmail i kasa
NovaPOS
Twoja skrzynka działa samodzielnie.
Pokazane procesy poczty, kalendarza i kontaktów nie mają bezpośredniego połączenia z kasą.
E-mail nie tworzy paragonu i nie wywołuje płatności.
Obroty kasy i zamówienia nie są tutaj automatycznie powiązane z wiadomością.
W panelu administracyjnym wpisujesz swoją domenę i sprawdzasz, czy wskazuje właściwy serwer pocztowy. Pełna konfiguracja wymaga także utworzenia skrzynek oraz ustawień zapewniających niezawodne wysyłanie wiadomości.
Przeczytaj zapytanie w kontekście.
Elena pyta o wieczór rodzinny. Znajdziesz wiadomość, otwierasz załączniki i trzymasz odpowiedzi razem jako rozmowę. Foldery, wyszukiwanie i oznaczenia pomagają w sortowaniu. Dla Twojego przeglądu możesz wybierać między trzema widokami.
Odpowiedz spokojnie.
Napisz odpowiedź w edytorze i trzymaj ją jako szkic, dopóki wszystko nie będzie ustalone. Każda tożsamość nadawcy może mieć własny podpis. Wiadomości można też wysyłać z opóźnieniem. W przykładzie potwierdzenie stolika pozostaje otwarte, dopóki nie sprawdzisz dostępności.
Z uzgodnień powstaje termin.
Zapisz oddzwonienie lub przygotowanie w kalendarzu. Przełączasz się między miesiącem, tygodniem, dniem i listą terminów. Zaproszenia kalendarzowe z e-maili można przyjąć lub odrzucić. Rezerwacja stolika nie powstaje przez to automatycznie.
Odnajdź adresy.
Zapisuj dane kontaktowe w książkach adresowych i grupuj pasujące kontakty w grupy. Przy pisaniu pomaga autouzupełnianie adresów. Książka adresowa Webmaila jest samodzielna; automatyczne powiązanie z kartoteką gości LidoOS nie jest obecnie podłączone.
Dostępny także między kuchnią a salą.
Otwórz swoją skrzynkę na telefonie albo dodaj ją jako aplikację webową na ekranie głównym. Przeciągnięcie odświeża listę wiadomości. Do ładowania nowych treści i wysyłania potrzebujesz połączenia. Pełna praca offline nie jest przewidziana.
Czego potrzebujesz na początek
Dla lokali, które chcą odpowiadać na zapytania z własnego adresu restauracji i prowadzić terminy oraz kontakty w jednym miejscu.
Własna domena, której rekord serwera pocztowego wskazuje na LidoOS, oraz pakiet Professional lub Enterprise. Skrzynki są zakładane podczas konfiguracji; książka adresowa jest oddzielona od kartoteki gości.
Granice
E-mail to jeszcze nie rezerwacja.
Zapytanie lub zaproszenie kalendarzowe nie potwierdza stolika. Sprawdź dostępność w module rezerwacji i dopiero potem odpowiedz. Książka adresowa nie zastępuje kartoteki gości. Bez internetu nowe wiadomości i wysyłka nie są dostępne.
Pakiety
Zawarte w Professional i Enterprise.
Webmail należy do Professional i Enterprise. Aktualne warunki i zakres konfiguracji znajdziesz w sklepie.
Starter
Webmail niedostępny
Polecane od Professional
Professional
Enterprise
Jaki adres pasuje do Twojej restauracji?
Opisz, jakich skrzynek potrzebujesz na co dzień i czy masz już domenę.
Czy zapytanie e-mail automatycznie staje się rezerwacją?
Nie. Zapytanie ani zaproszenie z kalendarza nie potwierdza stolika. Sprawdzasz dostępność w module rezerwacji i dopiero potem odpowiadasz ze skrzynki.
Czy mogę użyć swojej obecnej domeny?
Tak. Wpisujesz ją w panelu administracyjnym i sprawdzasz, czy rekord serwera pocztowego wskazuje na LidoOS. Skrzynki i ustawienia wysyłki należą potem do konfiguracji.
Czy kontakty w webmailu są te same co w CRM?
Nie. Książka adresowa webmaila jest niezależna. Automatyczne powiązanie z kartoteką gości nie jest obecnie podłączone.
Czy skrzynka działa bez internetu?
Tylko w ograniczonym zakresie. Możesz dodać ją do ekranu startowego jako aplikację webową; do pobierania nowych wiadomości i wysyłki potrzebne jest połączenie.
Nagrania pokazują testowe skrzynki Via Palermo z fikcyjnymi wiadomościami, kontaktami i terminami.
Konfiguracja dopasowana do Twojego lokalu.
Pakiet, aktywne moduły i limity określają zakres. Sklep pokazuje aktualne warunki. Połączenia z kasą, urządzeniami i usługami zewnętrznymi planujemy wspólnie.