Zespół przyjmuje zamówienia mobilnie, kuchnia widzi swoje zlecenia, a kasa łączy płatności i potwierdzenia. Wybierasz stanowiska i funkcje dla gości potrzebne w Twoim lokalu.
Karta stolika przez QR · istniejący dostęp do stolika w demo Via Palermo
Zobacz przebiegi
Sześć zadań, jeden dostęp gościa.
01
Otwórz menu kodem QR.
Gość skanuje kod QR stolika i otwiera menu w przeglądarce. Wybiera język i widzi dania oraz opisy zarządzane w Nova. Wyświetlenie przetłumaczonych opisów wymaga przygotowania odpowiednich wersji językowych.
Karta stolika przez QR · istniejący dostęp do stolika w demo Via Palermo
02
Wyślij prośbę o zamówienie.
Gość wybiera pozycje i wysyła prośbę o zamówienie. Obecnie trafiają one bezpośrednio na rachunek stolika; zespół sprawdza je tam i przekazuje do kuchni. Wcześniejsze potwierdzenie kelnera jest przewidziane, ale nie występuje jeszcze w obecnym procesie.
Życzenie zamówienia w koszyku · niewysłane, bez akceptacji kelnera
03
Wezwij obsługę do stolika.
Gość wzywa obsługę albo prosi o rachunek lub płatność. Zespół widzi zgłoszenie z numerem stolika na kasie i telefonie kelnera i może je obsłużyć. Dźwięki powiadomień można ustawić. Odbiór na pagerze i smartwatchu nie został potwierdzony.
Prawdziwe zrzuty · lokal demo Via Palermo
Prawdziwe zrzuty · lokal demo Via Palermo
Prawdziwe zrzuty · lokal demo Via Palermo
04
Zobacz odpowiedni rachunek.
Przy bezpośredniej płatności za zamówienie od kelnera AI osobisty link pokazuje tylko własne zamówienie. Zwykły kod QR stolika pokazuje wspólny rachunek; osobiste rachunki płatności AI pozostają oddzielone. Każdy dostęp pokazuje więc właściwe pozycje i pozostałą do zapłaty kwotę.
Prawdziwe zrzuty · lokal demo Via Palermo
Prawdziwe zrzuty · lokal demo Via Palermo
05
Zapłać przy stoliku lub przy barze.
Gość może zapłacić przez skonfigurowany terminal przy stoliku lub u obsługi przy barze. Płatność online jest dostępna tylko po skonfigurowaniu dostawcy płatności. Dopiero potwierdzona płatność oznacza zapłatę; przy odpowiednim ustawieniu potwierdzenie zwalnia zamówienie do kuchni.
06
Śledź rachunek na ekranie przy kasie.
Ekran klienta pokazuje pozycje i sumę bieżącego rachunku na kasie. Wyświetla też zapisany napiwek; po zapłacie gość może otworzyć potwierdzenie kodem QR. Samodzielny wybór napiwku na tym ekranie nie jest obecnie dostępny.
Prawdziwe zrzuty · lokal demo Via Palermo
Prawdziwe zrzuty · lokal demo Via Palermo
LidoOS Copilot
AI w Nova · przekazanie do POS
Kelner AI pochodzi z Nova.
Gość rozmawia z kelnerem AI w Nova. Nova przekazuje zamówienie do POS, gdzie rachunek, płatność i kuchnia działają według skonfigurowanych zasad.
Przy bezpośredniej płatności link należy do własnego rachunku. Kuchnia czeka na pełną zapłatę, jeśli wybrano taki tryb zwolnienia.
W POS nie działa własny model AI. Odpowiedź AI nie zastępuje potwierdzenia płatności ani kontroli przez obsługę.
Nova ↔ POS
POSNova
Nova dostarcza dane. POS prowadzi obsługę.
Menu, stoliki i personel prowadzisz w Nova. POS przetwarza zamówienia, płatności i paragony.
Z Nova: menu, stoliki, pracownicy, vouchery, bilety, rezerwacje i zamówienia kelnera AI.
Do Nova: sprzedaż i zamknięcia, telemetria i rachunki gości przez skonfigurowane połączenia bridge.
Bez Nova: lokalne operacje kasowe na wcześniej przesłanych danych. Nowe zamówienia online oraz sprawdzanie i wystawianie voucherów wymagają Nova.
Potrzebne są dostęp stolika, opublikowane menu i wersje językowe. Przeglądarka musi łączyć się z serwerem POS; płatność online wymaga skonfigurowanego dostawcy. Wspólny rachunek stolika nie jest osobisty. Nadal brakuje wcześniejszego potwierdzenia kelnera i wyboru napiwku na ekranie klienta.
Dostępność
Część LidoOS POS.
LidoOS POS — wkrótce dostępny. Warunki w sklepie; wspólnie uzgodnimy wdrożenie.
Porozmawiajmy o POS dla Twojego lokalu.
Porozmawiajmy, jak LidoOS POS pasuje do pracy w Twoim lokalu.
Czy zespół musi potwierdzić życzenie zamówienia gościa?
Nie. Obecnie życzenie trafia bezpośrednio na bon stolika; zespół sprawdza go tam i wysyła do kuchni. Wstępna akceptacja kelnera jest planowana, ale jeszcze nie istnieje.
Czy gość może sam zapłacić online?
Przez „Zapłać online” tylko przy skonfigurowanym dostawcy płatności. Liczy się tylko potwierdzona płatność — przycisk nie jest dostępny w każdym lokalu.
Czy gość wybiera napiwek na ekranie klienta?
Nie. Ekran pokazuje pozycje, sumę i zapisany napiwek bieżącego bonu; własne wprowadzenie obecnie nie istnieje.
Zrzuty pokazują lokal demo Via Palermo z własnymi operacjami: dostęp do stolika, życzenie zamówienia, wezwanie obsługi i ekran klienta. Płatność online przeszła przez sandbox; przycisk płatności online i trwały blok zapłacono nie są potwierdzone.
Twoja obsługa. Twoje urządzenia. Twój POS.
Opowiedz, jak pracujesz: sala, taras, lada czy samoobsługa. Wspólnie dobierzemy tryb pracy, urządzenia, moduły Nova i warunki.
