Je ziet de zaal, opent een tafel, neemt de bestelling op en rekent af, aan de balie of op je telefoon. Alles blijft op dezelfde rekening staan, wie er ook als laatste aan werkte.
Bekijk de werkwijzen
De plattegrond ziet eruit als je zaal: balie, ingang, ronde en vierkante tafels. De kleur vertelt waar gasten eten, wie op de rekening wacht en waar een gerecht klaarstaat. Tik op de tafel, vul het aantal gasten in en begin, op de kassa of telefoon.
Tik een artikel aan, voeg extra’s en een opmerking zoals ‘zonder ui’ toe, kies de gang en verstuur. De bon gaat naar keuken, balie of bar. Op de kassa kies je regels of tegels; de telefoon toont dezelfde plattegrond. Menukaart, prijzen en extra’s komen uit Nova.
Gaat het gezelschap naar het terras, dan verplaats je de hele rekening naar de nieuwe tafel. Verhuizen alleen twee gasten, dan neem je losse artikelen mee. Beide tafels kloppen weer en niemand hoeft iets opnieuw in te voeren.
Je splitst de rekening per artikel of in gelijke delen. Wie als eerste afrekent, krijgt een eigen bon. De rest blijft open tot de anderen betalen. Werk je met zitplaatsen, dan splits je rechtstreeks per plek.
Contant of pinnen: open bedrag, fooi, ontvangen bedrag en wisselgeld staan onder elkaar. Je hoeft zelf niets uit te rekenen. Zodra de betaling bevestigd is, is de rekening betaald. De gast krijgt een papieren bon of e-bon op de telefoon.
Kies een artikel of rekening, vul een reden in, zoals ‘gast wil toch iets anders’, en bevestig. Alleen teamleden met toestemming mogen annuleren. Bij een afgesloten bon maakt de kassa een tegenbon met verwijzing naar het origineel en neemt de fooi mee terug. Het origineel blijft bewaard.
Stap voor stap
Blader met de pijltjestoetsen of door te vegen
Stap 1 van 2
Service-, rekening- en betaalverzoeken komen met een tafelverwijzing bij het team aan. Open de betreffende tafel en handel het verzoek af.
Stap 2 van 2
De gast vult de winkelmand en kiest. ‘Bestellen op tafel’ stuurt een verzoek naar kassa en bedieningstelefoon; pas na ‘Bevestigen’ gaat het naar de keuken. Met ‘Nu betalen en bestellen’ rekent de gast meteen af en gaat de bestelling rechtstreeks door.
LidoOS Copilot
Geen AI in deze module
Tafels, bestellingen, betalingen en correcties regel je zelf. De kassa rekent en boekt, zonder voorstellen te doen.
Je kiest, controleert en bevestigt elke handeling.
Bestellingen van de AI-kelner komen via Nova op de kassa en worden als elke andere bestelling verwerkt.
Nova ↔ POS
Wat je restaurant nodig heeft, staat in Nova. De kassa haalt het op en meldt terug wat er die avond is gebeurd.
De grenzen
Je beheert menukaart, extra’s, zalen, tafels en medewerkers in Nova; de kassa neemt ze over. Zet gangen en zitplaatsen aan als je die gebruikt. Voor het instellen heb je internet nodig en voor papieren bonnen een printer in je netwerk.
Beschikbaarheid
LidoOS POS — binnenkort beschikbaar. Voorwaarden in de shop; we stemmen de invoering samen af.
Vertel hoe je bestellingen en betalingen in je zaak afhandelt.
Kort beantwoord
Met de Box in je restaurant wel: afrekenen, bestellen en bonnen maken gaan door doordat de kassaserver bij je staat. De Box stuurt alles voor Nova na zodra de verbinding terug is.
Ja, per artikel, in gelijke delen of per zitplaats. Elk deel wordt apart afgerekend en krijgt een eigen bon. De rest blijft open op tafel.
Nee. Je opent de kassa in de browser en koppelt de telefoon één keer aan je locatie. Daarna zie je dezelfde tafels, rekeningen en meldingen als op de kassa.
De beelden tonen voorbeeldrestaurant Via Palermo met verzonnen gasten en bonnen.
Vertel hoe je werkt: zaal, terras, toonbank of zelfbediening. Samen bepalen we de bedrijfsmodus, apparaten, Nova-modules en voorwaarden.